Chcesz wygodnie nadać zwrot? Skorzystaj z Wygodnych Zwrotów poniżej.

Ułatw nam obsługę zwrotu

Możesz dołączyć do paczki nasz formularz zwrotu. Dzięki numerowi zamówienia łatwiej przypiszemy przesyłkę po jej otrzymaniu.

Otwórz formularz zwrotu

Możesz dołączyć kartkę z numerem zamówienia i danymi kontaktowymi.

Najważniejsze zasady zwrotu

• Na odstąpienie od umowy masz 14 dni od dnia następującego po odebraniu zamówienia.
• Nie musisz podawać przyczyny.
• Oświadczenie o odstąpieniu możesz złożyć w dowolnej formie.
• Nasz formularz jest ułatwieniem, a nie jedyną możliwą formą złożenia oświadczenia.
• Towar odeślij nie później niż w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.

Kiedy otrzymam zwrot środków?

Zwrot środków realizujemy zazwyczaj w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania zwracanego towaru.

Jeśli nie możemy od razu przypisać przesyłki do właściwego zamówienia, czas realizacji zwrotu może się wydłużyć do momentu jej identyfikacji.

Zwrot środków wykonujemy tym samym sposobem płatności, jakiego użyto przy zakupie, chyba że klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.

W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy zwracamy również koszt najtańszej zwykłej formy dostawy oferowanej w sklepie.

Dodatkowe informacje

Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosi klient, chyba że w danym przypadku wskazaliśmy inaczej.

Klient odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Wolisz nadać przesyłkę samodzielnie?

Możesz wysłać zwrot bezpośrednio na nasz adres.

Dla sprawniejszej obsługi możesz dołączyć do paczki nasz formularz zwrotu.

Otwórz formularz zwrotu

Formularz jest ułatwieniem, nie warunkiem zwrotu.